Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Арбат29.ру» (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайтов: https://arbat29.ru, https://calcarbat.ru, https://shoparbat.ru, https://sup-market.ru (далее совместно — «Сайты»).
2. Персональные данные, которые могут обрабатываться
2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при использовании Сайтов, в том числе при заполнении форм, обращениях и оформлении заказа:
— фамилия, имя (при наличии),
— номер телефона, адрес электронной почты,
— содержание обращения/заявки/сообщения,
— адрес доставки/получения (если требуется для исполнения заказа),
— сведения о заказе (состав, стоимость, способ доставки/получения),
— иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в полях форм или сообщениях.
2.2. Также Оператор может обрабатывать технические данные, возникающие при посещении Сайтов: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (user-agent, язык, разрешение), данные о посещении страниц (URL, время, реферер).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Предоставление доступа к материалам и функциям Сайтов, обеспечение корректной работы и безопасности.
3.2. Обработка обращений и заявок Пользователя (обратная связь, консультации, подготовка предложений/расчётов).
3.3. Оформление, подтверждение, исполнение и сопровождение заказов (для функционала интернет-магазина, если используется), организация доставки/самовывоза, возвратов и обменов.
3.4. Улучшение качества работы Сайтов, аналитика и статистика (при наличии соответствующих сервисов и с учётом выбора Пользователя в настройках cookie).
3.5. Направление информационных и маркетинговых сообщений (акции/новости) — только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такая рассылка используется.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе:
— для исполнения договора и совершения действий по инициативе Пользователя (обращение, заявка, заказ),
— на основании согласия Пользователя — в случаях, когда такое согласие требуется (например, рассылки, отдельные категории cookie).
5. Условия обработки и передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда это необходимо для обеспечения работы Сайтов и оказания услуг.
5.2. Доступ к данным может предоставляться третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, например: хостинг-провайдеру, сервисам аналитики (при их наличии), службам доставки (при использовании доставки), платёжным провайдерам (при онлайн-оплате).
5.3. Платёжные данные банковских карт (реквизиты) Оператором не обрабатываются и не хранятся (при оплате через платёжные сервисы обработка осуществляется на стороне соответствующего провайдера по его правилам и политике).
6. Cookies
6.1. На Сайтах используются cookie. Необходимые cookie обеспечивают корректную работу Сайтов и всегда включены. Аналитические и маркетинговые cookie (при наличии) используются в соответствии с выбором Пользователя в настройках cookie.
7. Ссылки на мессенджеры и сторонние сервисы
7.1. На Сайтах могут размещаться ссылки на сторонние сервисы связи (мессенджеры), включая WhatsApp и Telegram. При переходе по таким ссылкам Пользователь покидает Сайт и взаимодействует с соответствующим сервисом на условиях его правил и политики конфиденциальности. Передача данных в мессенджер осуществляется по инициативе Пользователя.
8. Трансграничная передача
8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев использования пользователем сторонних сервисов, серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации (при наличии таких сервисов).
9. Сроки хранения
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта — при наличии операций).
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать согласие — если обработка основана на согласии.
11. Меры защиты
11.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
12. Контакты
12.1. По вопросам обработки персональных данных: admin@arbat29.ru.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия размещается в сети Интернет по адресу:
https://super.arbat29.ru/privacy.
Реквизиты ООО "Арбат29.ру":
https://super.arbat29.ru/rekvizity
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Арбат29.ру» (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайтов: https://arbat29.ru, https://calcarbat.ru, https://shoparbat.ru, https://sup-market.ru (далее совместно — «Сайты»).
2. Персональные данные, которые могут обрабатываться
2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при использовании Сайтов, в том числе при заполнении форм, обращениях и оформлении заказа:
— фамилия, имя (при наличии),
— номер телефона, адрес электронной почты,
— содержание обращения/заявки/сообщения,
— адрес доставки/получения (если требуется для исполнения заказа),
— сведения о заказе (состав, стоимость, способ доставки/получения),
— иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в полях форм или сообщениях.
2.2. Также Оператор может обрабатывать технические данные, возникающие при посещении Сайтов: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (user-agent, язык, разрешение), данные о посещении страниц (URL, время, реферер).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Предоставление доступа к материалам и функциям Сайтов, обеспечение корректной работы и безопасности.
3.2. Обработка обращений и заявок Пользователя (обратная связь, консультации, подготовка предложений/расчётов).
3.3. Оформление, подтверждение, исполнение и сопровождение заказов (для функционала интернет-магазина, если используется), организация доставки/самовывоза, возвратов и обменов.
3.4. Улучшение качества работы Сайтов, аналитика и статистика (при наличии соответствующих сервисов и с учётом выбора Пользователя в настройках cookie).
3.5. Направление информационных и маркетинговых сообщений (акции/новости) — только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такая рассылка используется.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе:
— для исполнения договора и совершения действий по инициативе Пользователя (обращение, заявка, заказ),
— на основании согласия Пользователя — в случаях, когда такое согласие требуется (например, рассылки, отдельные категории cookie).
5. Условия обработки и передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда это необходимо для обеспечения работы Сайтов и оказания услуг.
5.2. Доступ к данным может предоставляться третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, например: хостинг-провайдеру, сервисам аналитики (при их наличии), службам доставки (при использовании доставки), платёжным провайдерам (при онлайн-оплате).
5.3. Платёжные данные банковских карт (реквизиты) Оператором не обрабатываются и не хранятся (при оплате через платёжные сервисы обработка осуществляется на стороне соответствующего провайдера по его правилам и политике).
6. Cookies
6.1. На Сайтах используются cookie. Необходимые cookie обеспечивают корректную работу Сайтов и всегда включены. Аналитические и маркетинговые cookie (при наличии) используются в соответствии с выбором Пользователя в настройках cookie.
7. Ссылки на мессенджеры и сторонние сервисы
7.1. На Сайтах могут размещаться ссылки на сторонние сервисы связи (мессенджеры), включая WhatsApp и Telegram. При переходе по таким ссылкам Пользователь покидает Сайт и взаимодействует с соответствующим сервисом на условиях его правил и политики конфиденциальности. Передача данных в мессенджер осуществляется по инициативе Пользователя.
8. Трансграничная передача
8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев использования пользователем сторонних сервисов, серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации (при наличии таких сервисов).
9. Сроки хранения
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта — при наличии операций).
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать согласие — если обработка основана на согласии.
11. Меры защиты
11.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
12. Контакты
12.1. По вопросам обработки персональных данных: admin@arbat29.ru.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия размещается в сети Интернет по адресу:
https://super.arbat29.ru/privacy.
Реквизиты ООО "Арбат29.ру":
https://super.arbat29.ru/rekvizity